Desde su conformación hace ya 16 años, para Grupo Heroica la sostenibilidad no era una tendencia ni una exigencia externa, sino la razón de ser de todo lo que construiríamos. Cada decisión, cada alianza, cada espacio que hemos gestionado a lo largo de estos años ha estado guiado por esa convicción profunda de que es posible —y necesario— operar y crecer de manera responsable, conscientes del impacto de nuestras actividades en el ecosistema en el que interactuamos.

Nuestros centros de convenciones los entendemos, desde siempre, como polos de desarrollo económico y social de las ciudades donde operamos: espacios vivos, integrados con su entorno, capaces de generar valor compartido con las comunidades que los rodean. Cada congreso, cada feria, cada encuentro que facilitamos es una oportunidad para dinamizar la economía local, fortalecer tejidos sociales y posicionar a nuestras ciudades en el mapa del conocimiento y la innovación. Esa visión holística es la que da sentido a cada detalle de nuestra operación.

Nuestra política de sostenibilidad lo resume bien: nuestra operación de activos y servicios es el reflejo de un crecimiento continuo y responsable, donde la conciencia ambiental y el impacto positivo a la ciudad y región donde operamos son una prioridad para construir país, Nos preocupamos por generar el menor impacto ambiental a partir de la gestión eficiente de los recursos necesarios para nuestra operación y una conciencia ambiental basada en la prevención, mitigación y compensación de los ecosistemas con los que interactuamos.

Una parte importante de ese aprendizaje proviene de nuestra operación del Centro de Convenciones de Costa Rica, donde la conversación sobre la sostenibilidad es más profunda y está más consolidada que en otros destinos de la región. Ese contexto nos ha permitido extrapolar nuevas prácticas y contribuir a la competitividad de nuestros recintos en Colombia, anticipándonos a situaciones que aún no son de cumplimiento normativo, pero que sabemos que lo serán.

Nuestra operación en Costa Rica ha alcanzado avances concretos y medibles en la neutralización y mitigación de la huella de carbono de nuestros eventos —una ruta que hoy sirve de referente y que nuestras operaciones en Colombia recorren con la misma determinación. Sabemos que los cambios profundos requieren tiempo, rigor y voluntad, y estamos dispuestos para ello.

Como miembros activos de AIPC, ICCA y UFI, seguimos con entusiasmo el trabajo que estas organizaciones lideran en torno a las Normas Técnicas ISO TC354, el comité técnico internacional dedicado a la estandarización de la gestión de eventos y reuniones. Este esfuerzo colectivo de la industria apunta a elevar los estándares globales de sostenibilidad en nuestro sector, y aplaudimos y respaldamos decididamente cada avance en esa dirección.

En ese marco, uno de nuestros objetivos estratégicos en el horizonte cercano es alcanzar la certificación ISO 20121, el estándar internacional para la gestión sostenible de eventos. Esta norma establece un sistema de gestión que permite a las organizaciones identificar, evaluar y controlar sus impactos sociales, económicos y ambientales, mejorando de manera continua su desempeño en estas tres dimensiones. Obtener esta certificación no es un fin en sí mismo: es la formalización de una práctica que ya forma parte de nuestro ADN, y una señal clara —verificable y transparente— para nuestros clientes y aliados de que su confianza está bien depositada.

Este e-book es resultado de esa experiencia acumulada y de nuestro deseo por seguir aportando a nuestra industria. Las tendencias que aquí se presentan pretenden sentar las bases de un diálogo retador, que exige compromiso genuino y disposición a revisar algunas formas de concebir los eventos. Con esta guía queremos ofrecer una herramienta útil para quienes están dispuestos a comenzarlo o a profundizarlo.

En Grupo Heroica estamos convencidos de que la transformación sostenible de la industria de eventos y convenciones es posible cuando hay voluntad, conocimiento y, sobre todo, el compromiso genuino de contribuir a un mejor mundo para todos. Seguiremos acompañando este camino junto a nuestros distintos públicos de interés, con la certeza de que el planeta es un entorno común que todos debemos cuidar —no como una exigencia, sino como una convicción.